اعتبارسنجی تجربی الگوی پرداخت مبتنی بر شایستگی در صنعت بانکداری ایران: مطالعه موردی بانک ملت -1404

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری، مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران

2 گروه مدیریت دولتی، واحد بناب، دانشگاه آزاد اسلامی، بناب، ایران

3 گروه مدیریت دولتی، واحد مرکز، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران

چکیده

زمینه و هدف:پرداخت به کارکنان شایسته و ارائه یک الگوی جامع متناسب با آن،همواره به‌عنوان یکی از دغدغه‌های مهم مدیران مطرح بوده است.هدف این پژوهش، اعتبارسنجی تجربی الگوی پرداخت مبتنی بر شایستگی و اولویت‌بندی ابعاد و مؤلفه‌های آن در بانک ملت می‌باشد.
روش‌شناسی:پژوهش حاضر از لحاظ هدف،کاربردی و از لحاظ ماهیت و روش، توصیفی و پیمایشی بوده است.جامعه آماری این پژوهش،کارشناسان و مدیران منابع انسانی بانک ملت می‌باشد.ابزار جمع‌آوری اطلاعات جهت اعتبارسنجی،پرسش‌نامه محقق ساخته منتج از الگوی پرداخت مبتنی بر شایستگی شامل43 سنجه در9 زیر محور و5 بعد(شایستگی پایه‌ای،شایستگی تخصصی،شایستگی سازمانی،امتیاز و منابع مالی)در مقیاس پنج‌درجه‌ای لیکرت و برای اولویت‌بندی ابعاد و مؤلفه‌ها،پرسش‌نامه زوجی بود.برای تحلیل داده‌ها از نرم‌افزار مدل‌یابی معادلات ساختاری(Smart PLS)و نرم‌افزار تکنیک بهترین–بدترین (Lingo) استفاده شده است.
یافته‌ها:نتایج نشان داد که تمامی مضامین الگو،دارای روایی محتوایی قابل‌قبول بودند و پایایی ترکیبی(CR)در تمامی مؤلفه‌ها بیشتر از 70/0 و میانگین واریانس استخراج شده(AVE)بیشتر از 50/0 بود.همچنین شاخص های برازش نظیر NFI برابر با 850/0 و SRMR برابر 079/0 بوده و موید پذیرش مدل در سطح قابل قبول می باشد.بارهای عاملی استاندارد شده در تمامی مسیرها معنادار و در دامنه 461/0 تا 920/0 بودند که بیانگر برازش مناسب الگوی مفهومی با داده های تجربی بوده و می تواند به عنوان چارچوبی مناسب برای پرداخت مبتنی بر شایستگی در صنعت بانکداری مورد استفاده قرار گیرد.نتایج رتبه بندی نشان داد که در بین ابعاد، شایستگی تخصصی (با وزن 3529/0) با اهمیت ترین معیار و در بین مولفه ها، مهارت ادراکی (با وزن 1178/0) با اهمیت ترین زیرمعیار در الگوی پرداخت می باشند.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Empirical Validation of the Competency-Based Payment Model in the Iranian Banking Industry: A Case Study of Mellat Bank - 2024

نویسندگان [English]

  • mostafa akbari 1
  • Jafar Beikzad 2
  • Farhad Nejad Haj Ali Irani 2
  • ahmad vedadi 3
1 PhD student in Public Administration, Human Resources Department, Islamic Azad University, Bonab Branch, bonab, iran
2 Department of Public Administration, Bon.C., Islamic Azad University, Bonab, Iran
3 Department of Public Administration, Central Tehran Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
چکیده [English]

Context and Purpose: Paying competent employees and providing a comprehensive model appropriate to it has always been one of the important concerns of managers. The aim of this research is to empirically validate the competency-based pay model and prioritize its dimensions and components in Mellat Bank.
Methodology: The present study was applied in terms of purpose and descriptive and survey in terms of nature and method. The statistical population of this study is human resources experts and managers of Mellat Bank. The data collection tool for validation was a researcher-made questionnaire resulting from the competency-based payment model, including 43 measures in 9 sub-axis and 5 dimensions (basic competency, specialized competency, organizational competency, merit and financial resources) on a five-point Likert scale, and a paired questionnaire was used to prioritize dimensions and components. Structural equation modeling software (Smart PLS) and best-worst technique software (Lingo) were used for data analysis.
Findings: The results showed that all the themes of the model had acceptable content validity and the composite reliability (CR) in all components was more than 0.70 and the average variance extracted (AVE) was more than 0.50. Also, the fit indices such as NFI was 0.850 and SRMR was 0.079, confirming the acceptance of the model at an acceptable level. The standardized factor loadings were significant in all paths and in the range of 0.461 to 0.920, which indicates the appropriate fit of the conceptual model with the empirical data and can be used as a suitable framework for competency-based pay in the banking industry. The ranking results showed that among the dimensions, specialized competence (with a weight of 0.3529) is the most important criterion and among the components, perceptual skill (with a weight of 0.1178) is the most important sub-criterion in the pay model.

کلیدواژه‌ها [English]

  • payment
  • competency-based payment
  • validation
  • structural equation modeling

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 06 اردیبهشت 1405
  • تاریخ دریافت: 19 مهر 1404
  • تاریخ بازنگری: 16 آذر 1404
  • تاریخ پذیرش: 06 اردیبهشت 1405