آینده‌پژوهی اکتشافی و ترسیم سناریوهای فرهنگ سازمانی نوآورانه نظام اداری ایران

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانش آموخته دکتری مدیریت دولتی،گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی،تهران، ایران.

2 دانشیار، گروه مدیریت، دانشگاه علوم و فنون هوایی شهید ستاری، تهران، ایران

3 استاد، گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی،تهران، ایران.

4 استادیار، گروه مدیریت دولتی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی،تهران، ایران.

چکیده

شتاب تغییرات در حوزه‌های فناوری، اقتصاد، اجتماع و سیاست، ساختار و فرآیندهای حاکمیتی را دگرگون کرده و توان سازگاری نظام اداری را بیش از هر زمان به ظرفیت‌های نرم و انعطاف‌پذیر آن وابسته ساخته است. در این میان، فرهنگ سازمانی نوآورانه بعنوان نیرویی کلیدی، نقش مهمی در افزایش تاب‌آوری و توان انطباق نظام اداری در برابر عدم‌قطعیت‌ها و چالش‌های آینده ایفا می‌کند. هدف این پژوهش، طراحی و ترسیم سناریوهای آینده فرهنگ سازمانی نوآورانه در نظام اداری ایران است؛ سناریوهایی که مسیر روشن مدیریت تغییرات را فراهم آورده علاوه بر حفظ کارآمدی و پاسخ‌گویی حاکمیت، موجب ارتقای کیفیت خدمات عمومی، تقویت رفاه اجتماعی، توسعه اقتصادی و افزایش اعتماد عمومی می‌شوند.

پژوهش حاضر با رویکرد آینده‌پژوهی اکتشافی،و مبتنی بر مدل شش‌مرحله‌ای شوارتز انجام شد. مرحله اول، با استفاده از روش دلفی و نظرات ۱۶ خبره، هفت عامل کلیدی الگوی فرهنگ سازمانی نوآورانه بر اساس معیارهای اهمیت و اجماع شناسایی و رتبه‌بندی گردید. مرحله دوم، تحلیل تأثیر–عدم‌قطعیت بر اساس مدل اعتبارسنجی‌شده انجام و دو عدم‌قطعیت حیاتی «تحول دیجیتال و توسعه زیرساخت‌های هوشمند» و «چشم‌انداز آینده‌نگر و نوآورانه» به‌عنوان محورهای اصلی سناریونویسی تعیین شدند. از ترکیب دو محور مذکور چهار سناریوی متمایز شکل گرفت: پیشرو نوآور، فناور بدون جهت، راهبرد پایدار و سردرگمی اداری. تحلیل‌ها نشان داد که رویکرد مطلوب، ترکیب مزایای سناریوی پیشرو نوآور(چابکی فناوری و انسجام راهبردی) با سناریوی راهبرد پایدار(مدیریت ریسک و استمرار کیفیت خدمات) است.

پیاده‌سازی راهبرد ترکیبی می‌تواند بهره‌وری را ارتقا دهد، سرمایه اجتماعی را افزایش بخشد و جایگاه نظام اداری را به‌عنوان موتور محرک توسعه ملی تثبیت کند.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Exploratory Foresight and Scenario Mapping of Innovative Organizational Culture in the Iranian Administrative System

نویسندگان [English]

  • Mohsen Fallah Shirvani 1
  • Esmaeil Asadi 2
  • Naser mirsepasi 3
  • Hormat Asghari 4
1 PhD Student in Public Administration, Department of Public Administration, SR.C., Islamic Azad University, Tehran, Iran
2 Associate Professor, Department of Management, Shahid Sattari University of Aeronautical Sciences and Technology, Tehran, Iran
3 Professor, Department of Public Administration, SR.C., Islamic Azad University, Tehran, Iran
4 Assistant Professor, Department of Public Administration, SR.C., Islamic Azad University, Tehran, Iran
چکیده [English]

Background and Aim: Today, the unprecedented acceleration of changes in technology, economy, society, and politics is transforming governance structures and processes, making the adaptability of the administrative system more dependent than ever on its soft, flexible capacities. Within this context, an innovative organizational culture serves as a key driving force, playing a vital role in enhancing the resilience and adaptability of the administrative system against future uncertainties and challenges. The aim of this study is to design and map future scenarios for the innovative organizational culture within Iran’s administrative system—scenarios that chart a clear path for managing change and, alongside maintaining governance efficiency and responsiveness, contribute to improving the quality of public services, strengthening social welfare and economic development, and increasing public trust.

Methodology: This research adopts an exploratory foresight approach based on the six phase Schwartz model. In the first phase, using the Delphi method and insights from 16 experts, seven key factors of the innovative organizational culture model were identified and ranked according to importance and consensus criteria. In the second phase, impact–uncertainty analysis was conducted using a validated model, leading to the identification of two critical uncertainties: digital transformation and smart infrastructure development and foresight oriented and innovative vision—which were determined to be the main axes for scenario writing.

Findings: Combining these two axes produced four distinct scenarios: Innovative Pioneer, Directionless Technologist, Sustainable Strategy, and Administrative Confusion. Analysis indicated that the desirable approach is a hybrid of the Innovative Pioneer scenario (technological agility and strategic coherence) and the Sustainable Strategy scenario (risk management and service quality continuity).

Conclusion: Implementing this hybrid strategy can enhance productivity, strengthen social capital, and consolidate the administrative system’s position as a driving engine of national development.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Administrative system
  • Innovative organizational culture
  • Futures studies
  • Scenario building

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 04 اسفند 1404
  • تاریخ دریافت: 17 مهر 1404
  • تاریخ بازنگری: 07 دی 1404
  • تاریخ پذیرش: 04 اسفند 1404