واکاوی چالش‌های نظام آموزش کارکنان دولت: تحلیلی بر عوامل زمینه‌ای، ساختاری و رفتاری در بهسازی منابع انسانی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

دکتری برنامه ریزی شهری، دانشکده جغرافیا، تهران، ایران.

چکیده

مقدمه و هدف: موضوع آموزش کارکنان دولت همواره به عنوان یک دغدغه، نظر سیاست‌گذاران و مسئولین توسعه و بهسازی منابع انسانی سازمانی را در ادوار مختلف به خود جلب کرده است

روش‌شناسی پژوهش: تحقیق حاضر از منظر ماهیت، در زمره پژوهش‌های کاربردی محسوب می‌شود و از نظر روش‌شناسی به شیوه توصیفی-تحلیلی انجام گردیده است. داده‌های مرتبط با موضوع تحقیق از طریق روش‌های کتابخانه‌ای و مطالعات پیمایشی و با بهره‌گیری از دیدگاه 94 نفر از دست اندرکاران حوزه آموزش کارکنان دولت، با هدف تحلیل و بررسی نگرش‌ها و دیدگاه‌های ایشان در حوزه ضعف‌ها و چالش‌های موجود آموزش کارکنان دستگاه‌های اجرایی گردآوری شده است. نتایج این مطالعه که با استفاده از نرم‌افزارهای تحلیلی LISREL و SPSS، احصاء گردیده است.

یافته‌ها: ضمن تایید وجد ضعف‌های آشکار در هر سه حوزه مطالعاتی مزبور، نشان دهنده این مهم می‌باشد که عوامل زمینه‌ای نسبت به دو عامل دیگر از شرایط بدتری در حوزه آموزش، توانمندسازی و بهسازی منابع انسانی سازمانی برخوردار است. مقایسه میانگین زیرشاخص‌های مربوط به آموزش کارکنان(عوامل رفتاری، عوامل ساختاری و عوامل زمینه‌ای) نشان می‌دهد که بالاترین میانگین(2.94) متعلق به زیرشاخص عوامل ساختاری و پایین‌ترین میانگین(2.19) متعلق به زیرشاخص عوامل زمینه‌ای است.

بحث و نتیجه‌گیری: نتایج این مطالعه می‌تواند مورد توجه سیاست‌گذاران دستگاه‌های اجرایی و دولتی قرار گیرد و رهبران آموزشی را ترغیب کند تا از طریق آشناکردن مدیران و مدرسان با توسعه الگوهای نوین و کاربردی آموزش کارکنان، زمینه را برای اثربخشی و بهبود آثار آموزشی فرام سازند.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Analysis of the Challenges in the Government Employee Training System: An Examination of Contextual, Structural, and Behavioral Factors in Human Resource Development

نویسنده [English]

  • Ali Mahdi
PhD in Urban Planning, Faculty of Geography, University of Tehran, Tehran, Iran.
چکیده [English]

Background and Objective: Government employee training has always been a concern, attracting the attention of policymakers and those responsible for the development and improvement of organizational human resources. Based on the importance of this issue, the present article analyzes the various damages of government employees training. Research Methodology: The present research is considered an applied research in terms of its nature and has been carried out in a descriptive-analytical manner in terms of methodology. Data related to the research topic has been collected through library methods and survey studies, using the views of 94 people involved in the field of government employee training, with the aim of analyzing their attitudes and views in the field of weaknesses and challenges of government employees training in executive bodies.Findings: The results of this study, which have been calculated using LISREL and SPSS analytical software, while confirming the existence of obvious weaknesses in all three study areas, indicate that contextual factors have worse conditions than the other two factors in the field of training, empowerment and improvement of organizational human resources. Conclusion: A comparison of the average of the sub-indicators related to employee training (behavioral factors, structural factors and contextual factors) shows that the highest average (2.94) belongs to the sub-indicator of structural factors and the lowest average (2.19) belongs to the sub-indicator of contextual factors.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Government Employee Training
  • Human Resource Development
  • Structural Challenges
  • Organizational Empowerment
  • Behavioral and Contextual Factors
آهنچیان، محمدرضا، و ظهورپرونده، وجیهه. (1387). راهکارهای ارتقای اثربخشی دوره‌های آموزشی در سازمان‌ها. فصلنامه اندیشه‌های نوین تربیتی، صص 126-65 .
صباغیان، زهرا، و آراسته، زهرا. (1391). بررسی میزان تأثیر آموزش کارکنان بر توانمندسازی منابع انسانی بانک کشاورزی منطقه غرب شهر تهران. دو فصلنامه مدیریت و برنامه‌ریزی در نظامهای آموزشی، صص 94-78.
فاطمی امین، زینب، و مجید فولادیان. (1388). نظام آموزشی و بازدهی آموزشی(مطالعه تطبیقی70 کشور جهان).راهبرد فرهنگ. صص130-104.
کوچک­سرایی، علی اصغر، فراهانی، مهدی، و آرش رسته مقدم. (1394). آسیب‌شناسی نظام آموزش کارکنان با استفاده از الگوی سه شاخگی. فصلنامه آموزش و توسعه منابع انسانی. صص 51-27.
References
Ahanchian, Mohammadreza, Zahorparandeh, Vajiheh (2007), strategies to improve the effectiveness of training courses in organizations, New Educational Thoughts Quarterly, Volume 6, Number 1, pp. 95-126.(In persion)
Fatemi Amin, Zainab and Majid Fuladiyan (2008), Educational System and Educational Efficiency (Comparative Study of 70 Countries of the World), Culture Strategy, No. 7, pp. 104-130. (In persion)
Fedotova, T., Shevchenko, Y., Romanenko, K., Nunyuk, I., & Khairulin, O. (2025). Enhancing Human Capital and Leadership in Public Administration: Training, Growth, and Retention Strategies. International Journal of Organizational Leadership, 14, 69–82. https://doi.org/10.33844/ijol.2025.60460
Jamaluddin, B. (2025). Evaluation of the Effectiveness of Human Resources Training and Development Programs in the Public Sector. International Journal of Financial Economics, 2(4), 96–109. https://doi.org/10.3063/ijeffe.2025.60460 .
Kochsaraei, Ali Asghar, Farahani, Mehdi and Arash Rasteh Moghadam (2014), Pathology of employee training system using the three-pronged model, Human Resources Education and Development Quarterly, second year, number 5, pp. 27-51. (In persion)
Management Concepts. (2025). Training, Growth, and Retention Strategies. International Journal of Organizational Leadership, 14, 69-82. https://ijol.cikd.ca/article_60798_2111624840320ede42865e6725836734.pdf
Nor, A. I. (2025). The Effect of Training on Public Service Delivery Effectiveness in Public Sector Organizations: The Mediating Role of Civil Servants' Performance. Taylor & Francis Online. https://doi.org/10.1080/23311886.2025.2466788.
Sabaghian, Zahra, Arasteh, Zahra (2013), investigation of the impact of employee training on the empowerment of human resources of the Agricultural Bank of the West Region of Tehran, two quarterly journals of management and planning in educational systems, 5th period, 8th issue, pp. 78-94 . (In persion)
SHRM. (2025). 2025 Policy Outlook: Addressing Modern Workforce Challenges. Society for Human Resource Management. https://www.shrm.org/executive-network/insights/people-strategy/2025-policy-outlook-addressing-modern-workforce-challenges
Young, G. (2025). The Public Sector Workforce in 2025: Lots of Moving Parts. PM Magazine. International City/County Management Association (ICMA). https://icma.org/articles/pm-magazine/public-sector-workforce-2025-lots-moving-parts
Young, R. (2025). The Public Sector Workforce in 2025: Lots of Moving Parts. International City/County Management Association (ICMA). https://icma.org/sites/default/files/PM%20March%202021%20low-res.pdf
Zolak Poljašević, B., Gričnik, A. M., & Šarotar Žižek, S. (2025). Human Resource Management in Public Administration: The Ongoing Tension Between Reform Requirements and Resistance to Change. Administrative Sciences, 15(3), 94. https://doi.org/10.3390/admsci15030094.