تحلیل علّی عوامل کلیدی اثرگذار بر بروز رفتارهای ناایمن در میان کارکنان صنایع ساخت‌وساز (یک مطالعه‌موردی)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 گروه مهندسی ایمنی، بهداشت و محیط زیست، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران

2 استادیار گروه مهندسی صنایع، واحد شیراز، دانشگاه آزاد اسلامی، شیراز، ایران.

چکیده

زمینه و هدف: با گسترش صنعت ساخت‌وساز و افزایش پیچیدگی پروژه‌ها، ایمنی نیروی کار به یکی از چالش‌های اصلی تبدیل شده است. رفتارهای ناایمن کارگران از مهم‌ترین عوامل بروز حوادث و آسیب‌ها محسوب می‌شود. این پژوهش با هدف شناسایی و ارزیابی عوامل کلیدی مؤثر بر این رفتارها در صنعت ساخت‌وساز انجام شده است.
روش‌شناسی: این تحقیق کاربردی و توصیفی-پیمایشی، با استفاده از روش ترکیبی دلفی فازی-دیمتل، به جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها پرداخته است. جامعه آماری شامل کارشناسان و مدیران شرکت کولر هوایی آبان بوده که به روش نمونه‌گیری گلوله برفی انتخاب شدند.
یافته‌ها: نتایج نشان داد که براساس تأثیر خالص (یعنی r-c)، مؤلفه‌های «نقض دستورالعمل‌های عملیاتی»، «تغییرات در تجهیزات فرآیندی»،«کمبود دانش ایمنی»، «ارتباط ضعیف میان مدیریت و کارگران»، «عوامل روانی نامطلوب»، «خطای مهارتی»، «سیستم مدیریت تولید ایمنی نامناسب»، «مدیریت نامناسب منابع انسانی»، «ضعف در آگاهی ایمنی» و «مدیریت نامطلوب تجهیزات» در گروه عوامل علّی (تأثیرگذار) قرار گرفتند. در مقابل، «فقدان بازخورد و تحلیل حوادث گذشته»، «اعتماد به نفس کاذب یا غرور کاری»، «عدم مشارکت در آموزش‌های عملی ایمنی»، «عوامل فیزیولوژیکی نامطلوب» و «فقدان نظارت فعال و پیوسته» از جمله عوامل معلولی (تأثیرپذیر) محسوب شدند. همچنین، براساس اهمیت کل (یعنی r+c)، پنج عامل «عوامل روانی نامطلوب»، «کمبود دانش ایمنی»، «تضادهای خانوادگی یا مشکلات شخصی»، «ارتباط ضعیف میان مدیریت و کارگران» و «عدم مشارکت در آموزش‌های عملی ایمنی» بیشترین اهمیت را در بین سایر مؤلفه‌ها کسب کردند.
نتیجه‌گیری: یافته‌های این پژوهش می‌تواند به مدیران و کارشناسان صنعت ساخت‌وساز در شناسایی و تمرکز بر عوامل کلیدی پیشگیری از رفتارهای ناایمن کمک نماید.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Causal Analysis of Critical Factors Influencing Unsafe Behaviors among Construction Industry Workers(A Case Study)

نویسندگان [English]

  • Saied Shahbazi 1
  • Mahnaz Zarei 2
1 Department of Health, Safety, and Environmental Engineering, Shi.C., Islamic Azad University, Shiraz, Iran
2 Assistant Professor, Department of Industrial Engineering, Shiraz Branch, Islamic Azad University, Shiraz, Iran
چکیده [English]

Abstract
Context and Purpose: With the expansion of the construction industry and the growing complexity of projects, workforce safety has become one of the main challenges. Unsafe worker behaviors are among the most significant causes of accidents and injuries. This study aims to identify and evaluate the key factors influencing these behaviors in the construction industry.
Methodology: This applied, descriptive-survey research used a combined fuzzy Delphi-DEMATEL method to collect and analyze data. The statistical population included experts and managers of Aban Air Cooler Company (AACC), selected through snowball sampling. Data collection was conducted using questionnaires. In the first stage, 18 critical factors were identified and confirmed using the FDM. Then, the causal relationships among these factors were analyzed by the DEMATEL.
Findings: The results indicated that, based on the net effect (r–c), the components of “violation of operational procedures”, “changes in process equipment”, “physical environment”, “lack of safety knowledge”, “poor communication between management and workers”, “adverse psychological factors”, “skill-based errors”, “inadequate safety production management system”, “poor human resource management”, “lack of safety awareness”, and “poor equipment management” were classified as causal (influential) factors. In contrast, “lack of feedback and analysis of past incidents”, “overconfidence or job arrogance”, “organizational safety culture”, “family conflicts or personal problems”, “lack of participation in practical safety training”, “adverse physiological factors”, and “lack of active and continuous supervision” were identified as effect (influenced) factors. Furthermore, according to total importance (r+c), the five factors of “adverse psychological factors”, “lack of safety knowledge”, “family conflicts or personal problems”, “poor communication between management and workers”, and “lack of participation in practical safety training” were ranked as the most important among all components.
Conclusion: findings can assist managers and experts in the construction industry in identifying and focusing on critical factors to prevent unsafe behaviors.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Safety Management
  • Unsafe Behaviors
  • Fuzzy Delphi Method (FDM)
  • DEMATEL
  • Construction Industry

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 17 آبان 1404
  • تاریخ دریافت: 08 شهریور 1404
  • تاریخ بازنگری: 20 مهر 1404
  • تاریخ پذیرش: 12 آبان 1404